Ulusal Portal, şeffaf ve hesap verebilir habercilik anlayışının bir gereği olarak; yayınlanan içeriklerde meydana gelebilecek olası maddi hataları, bilgi yanlışlıklarını veya eksiklikleri gecikmeksizin düzeltmeyi taahhüt eder. 5187 sayılı Basın Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde tanınan cevap ve düzeltme (tekzip) hakkına tam saygı duyulur ve tüm süreçler açık bir editoryal prosedürle işletilir.
Düzeltme ve Güncelleme İlkeleri
Hızlı Müdahale: İster editoryal ekip tarafından fark edilsin ister okuyucular/taraflarca bildirilsin, tespit edilen her türlü bilgi hatası en kısa sürede düzeltilir.
Şeffaflık Notu (Correction Note): Haberin bağlamını, anlamını veya tarafları etkileyen önemli bir hata düzeltildiğinde, haber metninin altına güncellenme tarihi ve neyin düzeltildiğini açıklayan açık bir editör notu eklenir.
Basit Yazım Hataları: Anlamı değiştirmeyen küçük imla, harf veya noktalama düzeltmeleri için ayrıca açıklama notu eklenmeksizin doğrudan güncelleme yapılır.
Görsel ve Başlık Düzeltmeleri: Yanıltıcı veya hatalı olduğu anlaşılan başlıklar ve haber görselleri derhal doğru materyalle değiştirilir.
Cevap ve Düzeltme (Tekzip) Talepleri Prosedürü
Hakkında gerçeğe aykırı haber yapıldığını veya kişilik haklarının ihlal edildiğini düşünen gerçek ya da tüzel kişiler, yasal hakları kapsamında tekzip talebinde bulunabilir:
Başvuru Yolu: Düzeltme veya tekzip talepleri, gerekçeleri ve varsa destekleyici resmi belgeleriyle birlikte doğrudan iletişim e-posta adresimize iletilmelidir.
Editoryal ve Hukuki Değerlendirme: İletilen talep; Genel Yayın Yönetmeni, Sorumlu Yazı İşleri Müdürü ve Hukuk Müşavirliği tarafından ivedilikle incelenir.
Yayınlama Süreci: Haklı bulunan düzeltme metinleri veya resmi tekzip yazıları, ilgili haberin yer aldığı sayfada ve ana akışta mevzuatın öngördüğü biçimde ve görünürlükte yayımlanır.
İçerik Kaldırma Talepleri
Ulusal Portal, arşiv bütünlüğüne ve kamuoyunun bilgiye erişim hakkına önem verir. Bu doğrultuda haberler keyfi olarak yayından kaldırılmaz; ancak aşağıdaki hallerde içerik kaldırma veya erişim engeli uygulanır:
Kesinleşmiş mahkeme kararları ve yasal erişim engeli tebligatları.
Telif hakkı ihlali içeren materyaller.
Ağır kişilik hakkı ihlalleri, hayati güvenlik tehditleri veya yasal zorunluluklar.
Düzeltme ve Tekzip İletişim Hattı
Hatalı bilgi bildirimleri, yasal tekzip metinleri ve itirazlar için:
E-Posta: info@ulusalportal.com
(Konu satırına "Düzeltme Talebi" veya "Tekzip Bildirimi" yazılması sürecin hızlandırılmasını sağlar.)